Después de unos minutos de estar funcionando el programa Nutrion (NW12F32.exe), se cierra y desaparece de su carpeta.

Causa: Probablemente el programa antivirus instalado detectó al Nutrion como un riesgo para el sistema.

Solución: Recuperar de la sección de cuarentena del programa antivirus el archivo ejecutable de Nutrion (NW12F32.EXE), e indicarle que es una aplicación segura.

Nota: Algunos programas antivirus dan falsos positivos con algunos programas.

Archivos de datos que se deben de respaldar del programa Nutrion

Desde el Explorador de Windows, se deben de copiar los siguientes archivos, que generalmente se encuentran en la carpeta C:\Nutrion 12\BDD:

• NWDATDIR Contiene los encabezados para impresión del directorio
• NWFORMTS Contiene los formatos de impresión
• NWMATRCS Contiene las matrices de transformación
• NWNUTING Contiene los nutrientes e ingredientes
• NWPRECIO Contiene los precios de los ingredientes en el directorio
• NWPROBMS Contiene las fórmulas del directorio

Adicionalmente se deben de respaldar los subdirectorios creados por el usuario, que normalmente se encuentran en la carpeta C:\Nutrion 12\BDD y contienen los siguientes archivos:

• NWDATDIR Contiene los encabezados para impresión del directorio
• NWPRECIO Contiene los precios de los ingredientes en el directorio
• NWPROBMS Contiene las fórmulas del directorio

Muestra un símbolo de moneda diferente

El símbolo de moneda que despliega Nutrion no es el correspondiente al país.

Causa: La configuración regional de Windows tiene definido un país diferente, por ejemplo, español de España en lugar de español de México.

Solución: Desde el Panel de Control de Windows, ir a Hora e Idioma, elegir Región e Idioma y seleccionar el país adecuado